TERMS & CONDITIONS / RETURNS POLICY

1. Scope

These Terms & Conditions apply to all contracts and orders placed by consumers via the online shop Mateusz Wiglinzki: Fine Art Photography Shop

2. Conclusion of Contract

The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but an invitation to order. By clicking the “Place Order” (or “Buy Now”) button, you submit a binding offer to purchase the goods in your shopping cart. The contract is concluded when we send you an order confirmation via email.

3. Right of Withdrawal

Right of Withdrawal You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire 14 days from the day on which you, or a third party designated by you (other than the carrier), acquire physical possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us:

Mateusz Wiglinzki – Erdbergstraße 46/39, 1030 Wien, Österreich E-Mail: mail[a]wiglinzki.de

of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

Effects of Withdrawal If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

Return Shipping Costs You will have to bear the direct cost of returning the goods.

Exclusion of the Right of Withdrawal Please note that the right of withdrawal does not apply to the supply of goods made to the consumer’s specifications or clearly personalized.

  • Clarification for Art Prints: Standard art prints (e.g., “Abstractograms” or “Randomistan” series) selected in predefined sizes and materials offered in this shop are not considered “made to specifications” in a legal sense. Therefore, the 14-day right of withdrawal applies to these items. The exclusion only applies if you request a custom modification that is not a standard option in the shop (e.g., a unique size or your own image file).

4. Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

To: Mateusz Wiglinzki Augasse 2-6 1090 Vienna, Austria Email: [Insert your email address here]

I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our () contract of sale of the following goods ()/for the provision of the following service (*)

  • Ordered on ()/received on ()
  • Name of consumer(s)
  • Address of consumer(s)
  • Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
  • Date

(*) Delete as appropriate.

5. Warranty and Liability

Statutory warranty rights apply to all goods. As a consumer, you have a legal warranty period of 2 years from the delivery of the goods. In the event of defects or damage during transit, please contact us immediately at the address provided above.

6. Online Dispute Resolution (ODR)

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which you can find at: https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Mateusz Wiglinzki, Augasse 2-6, 1090 Wien, Österreich tätigen.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mateusz Wiglinzki – Erdbergstraße 46/39, 1030 Wien, Österreich E-Mail: mail[a]wiglinzki.de

Unternehmensgegenstand: Bildender Künstler / Freischaffender Fotograf

Umsatzsteuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung.

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendekosten Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Hinweis: Kunstdrucke, die in Standardgrößen aus dem bestehenden Portfolio des Shops ausgewählt werden, gelten nicht als kundenspezifische Anfertigung und können widerrufen werden. Ein Ausschluss erfolgt nur bei expliziten Sonderanfertigungen (z. B. Drucke eigener Dateien des Kunden).

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Mateusz Wiglinzki Augasse 2-6 1090 Wien, Österreich E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse hier einfügen]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

  • Bestellt am ()/erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

6. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehme