PRIVACY POLICY


This Privacy Policy describes how we collect, use, and share your personal information when you visit or make a purchase from https://shop.wiglinzki.de/ (the “Website”).

1. Personal Information We Collect

When you visit the Website, we automatically collect certain information about your device, including details about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies installed on your device. Additionally, as you browse the Website, we collect information about the individual pages or products you view, what websites or search terms referred you to the Website, and how you interact with the Website. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

We collect Device Information using the following technologies:

  • Cookies: Data files placed on your device or computer, often including an anonymous unique identifier. For more information about cookies and how to disable them, visit www.allaboutcookies.org.
  • Log files: Track actions occurring on the Website and collect data such as IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
  • Web beacons, tags, pixels: Electronic files used to record information about how you browse the Website.

When you make or attempt to make a purchase through the Website, we also collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit/debit card numbers, Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe, WooPay, and, where available, BNPL methods like Klarna, Affirm, Afterpay/Clearpay, and local payment methods such as Alipay, iDEAL, EPS, Bancontact, Multibanco, Przelewy24, WeChat Pay), email address, and phone number. We refer to this as “Order Information”.

Together in this Privacy Policy, “Personal Information” refers to both Device Information and Order Information.


2. How We Use Your Personal Information

We use the Order Information we collect generally to fulfil any orders placed through the Website (including processing your payment details, arranging shipping, and providing invoices and/or order confirmations).

Additionally, we use this Order Information to:

  • Communicate with you,
  • Screen our orders for potential risk or fraud, and
  • Provide you with information or advertising relating to our products or services, in line with your preferences.

We use the Device Information to help us screen for potential risk and fraud (in particular your IP address), and more generally to improve and optimize our Website (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Website, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).


3. Sharing Your Personal Information

We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information as described above:

  • WooCommerce: Our shop is powered by WooCommerce. You can read more about how WooCommerce processes Personal Information here: WooCommerce Privacy Policy or Privacy and the WooCommerce Marketplace.
  • WooPayments (Stripe): Payments are processed via WooPayments/Stripe. Details here: Stripe Privacy Policy.
  • theprintspace (Drop Shipping Fulfilment Partner): For print-on-demand and fulfilment services, we transfer the necessary order details (name, delivery address, product details) to our production partner, theprintspace. According to their policy, you remain the owner of your customer data. The information is only used to fulfil your order and is securely stored on encrypted Microsoft Azure servers. More information: theprintspace Privacy Policy.
  • Analytics: We may use WooCommerce/WordPress analytics tools to understand how customers interact with our Website.

We may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant, or lawful request, or otherwise to protect our rights.


4. Behavioural Advertising

As described above, we may use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you.

You can opt out of targeted advertising via the following links:

Additionally, you can opt out of some services by visiting the Digital Advertising Alliance opt-out portal.


5. Your Rights (GDPR)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have the right to access the personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, restricted, or deleted. You may also have the right to data portability and to object to the processing of your personal data.

If you would like to exercise these rights, please contact us using the details below. You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.


6. Data Retention

When you place an order through the Website, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information, provided that statutory retention obligations (e.g., tax law) do not require otherwise.


7. Minors

The Website is not intended for individuals under the age of 16.


8. International Data Transfers

Please note that your information may be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States, where our service providers such as Stripe, WooCommerce, or theprintspace may store and process data. Such transfers are safeguarded by EU Standard Contractual Clauses or other appropriate legal mechanisms.


9. Changes

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.


10. Contact Us

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by email at:

📧 privacy[a]shop.wiglinzki.de
📍 Mateusz Wiglinzki – Erdbergstraße 46/39, 1030 Vienna, Austria


DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie https://shop.wiglinzki.de/ (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Details zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Während Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Unterseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website geführt haben und wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erhobenen Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erheben Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • Cookies: Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
  • Protokolldateien (Logfiles): Diese protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
  • Web Beacons, Tags, Pixel: Elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir zudem bestimmte Informationen von Ihnen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen (einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe, WooPay sowie, sofern verfügbar, Rechnungskauf-Methoden wie Klarna, Affirm, Afterpay/Clearpay und lokale Zahlungsmethoden wie Alipay, iDEAL, EPS, Bancontact, Multibanco, Przelewy24, WeChat Pay), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen dies als „Bestellinformationen“.

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „personenbezogene Daten“ sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.


2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Bestellinformationen im Allgemeinen zur Erfüllung aller über die Website aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands sowie der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Darüber hinaus nutzen wir diese Bestellinformationen, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren,
  • unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und
  • Ihnen – im Einklang mit Ihren Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Wir verwenden die Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um uns bei der Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug zu unterstützen und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, sowie um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).


3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns dabei unterstützen, Ihre Daten wie oben beschrieben zu verwenden:

  • WooCommerce: Unser Shop wird über WooCommerce betrieben. Mehr darüber, wie WooCommerce personenbezogene Daten verarbeitet, erfahren Sie hier: WooCommerce Datenschutzrichtlinie.
  • WooPayments (Stripe): Zahlungen werden über WooPayments/Stripe verarbeitet. Details dazu finden Sie hier: Stripe Datenschutzrichtlinie.
  • theprintspace (Drop-Shipping-Partner): Für Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleistungen übertragen wir die erforderlichen Bestelldetails (Name, Lieferadresse, Produktdetails) an unseren Produktionspartner theprintspace. Gemäß deren Richtlinien bleiben Sie Eigentümer Ihrer Kundendaten. Die Informationen werden ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Bestellung verwendet und sicher auf verschlüsselten Microsoft Azure-Servern gespeichert. Weitere Informationen: theprintspace Datenschutzrichtlinie.
  • Analysetools: Wir können Analyse-Tools von WooCommerce/WordPress nutzen, um zu verstehen, wie Kunden mit unserer Website interagieren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.


4. Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

  • Facebook
  • Google
  • Bing

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren.


5. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, und die Berichtigung, Aktualisierung, Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben gegebenenfalls auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.


6. Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, sofern und solange Sie uns nicht auffordern, diese Informationen zu löschen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuerrecht) erfordern eine längere Speicherung.


7. Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.


8. Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Informationen außerhalb Europas übertragen werden können, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, wo unsere Dienstleister wie Stripe, WooCommerce oder theprintspace Daten speichern und verarbeiten können. Solche Übermittlungen sind durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere angemessene rechtliche Mechanismen abgesichert.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.


10. Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: 📧 privacy[a]shop.wiglinzki.de